Dr. Mach Teknoloji’den Medikal Türk Dergisine Röpörtaj

1.Firmanızın geçmişi hakkında bilgi verir misiniz?

Dr. Mach Teknoloji, 24 yıllık tecrübesiyle ambalaj ve paketleme sektöründe lider bir mühendislik firması olarak faaliyet göstermektedir. Firmamız, kurucularının sektördeki önde gelen firmalarda kazandıkları bilgi birikimini, yenilikçi bir vizyonla birleştirerek Dr. Mach Teknoloji’yi kurmuştur. Sektördeki derin bilgi ve deneyim ile müşteri odaklı bir yaklaşım benimseyerek, endüstriyel paketleme alanında önemli bir boşluğu doldurmuştur.

Geliştirdiğimiz ambalaj makineleri ve paketleme çözümleri, yüksek verimlilik, hassasiyet ve esneklik sunmaktadır. Her biri, sektörel gerekliliklere uygun olarak tasarlanmış ve müşteri taleplerine göre özelleştirilebilecek şekilde üretilmiştir. Ürünlerimiz, iş gücü maliyetlerini azaltırken, üretim süreçlerini hızlandırarak operasyonel verimliliği artırır.

Dr. Mach Teknoloji, mühendislik alanındaki derin bilgi ve teknolojiyi, müşterilerine sunduğu güvenilir çözümlerle birleştirir. Her projede, müşterilerimizin özel ihtiyaçlarına en uygun teknolojik çözümleri sunmayı hedefleriz. Yenilikçi ve esnek ürün yelpazemiz, her tür ambalajlama ve paketleme ihtiyacına çözüm sunmaktadır.
Müşteri odaklı hizmet anlayışımız, yalnızca kaliteli ürünler üretmekle sınırlı kalmaz, aynı zamanda mükemmel bir müşteri deneyimi sunmak için teknik destek, eğitim ve bakım hizmetlerini de içerir.

Dr. Mach Teknoloji, güvenilir, dayanıklı ve uzun ömürlü makineleriyle sektördeki liderliğini sürdürmeyi ve sürekli olarak yenilikçi çözümler üretmeyi amaçlamaktadır.
Bu yenilikçi yaklaşımımızla, ambalaj ve paketleme sektöründe fark yaratmaya ve global pazarlarda daha geniş bir yer edinmeyi hedefliyoruz.

2.Ürün gamınızdan bahseder misiniz?

Dolum Makineleri: Hassas dolum yapabilen, modüler yapıda ve farklı kapasitelere uygun dolum makineleri.

Kutulama Makineleri: Dikey ve yatay olarak farklı hız ve boyut seçenekleriyle üretilen, Smart ve DynaPack gibi serilere sahip kutulama makineleri.
Kolileme Sistemleri: Ürünlerinizi düzenli ve güvenli bir şekilde taşıma kolilerine yerleştiren, yüksek hız ve hassasiyete sahip kolileme çözümleri.

Tıpa Çakma ve Kapak Kapatma Sistemleri: Dolum makinelerimizle entegre çalışabilen, hızlı ve güvenilir kapak kapatma çözümleri.

Zarf Paketleme Makineleri: Şık ve kompakt tasarımıyla farklı sektörlerin ihtiyaçlarına cevap verebilen sistemler.

3.Endüstriyel paketeme sektöründe Dr. Mach Teknoloji’nin temel misyon ve vizyonu nedir?

Misyonumuz; Müşterilerimizin paketleme süreçlerini daha verimli, güvenilir ve ekonomik hale getirecek yüksek kaliteli makineler ve sistemler geliştirmek. İşimize olan tutkumuzu, teknolojik yeniliklerle birleştirerek her projede üstün performans ve memnuniyet sağlamak.

Vizyonumuz; Endüstriyel paketleme sektöründe global ölçekte tanınan bir marka haline gelmek. İnovasyon, kalite ve müşteri memnuniyetini ön planda tutarak sektörde lider pozisyonumuzu güçlendirmek ve sürdürülebilir çözümlerle geleceği şekillendirmek.

4.Endüstriyel paketeme sistemlerinin sağlık sektörü için önemi nedir? Firmanız bu konuda nasıl bir fark yaratıyor?

Endüstriyel paketleme sistemleri, sağlık sektöründe hijyen, güvenlik ve ürün koruma açısından kritik bir öneme sahiptir. Tıbbi cihazlar, ilaçlar ve diğer sağlık ürünleri, taşınma ve kullanım sırasında steriliteyi korumalı, hasara karşı dirençli olmalı ve doğru şekilde etiketlenmelidir. Bu nedenle, paketleme sistemlerinin hassas ve güvenilir bir şekilde çalışması hayati önem taşır.

Sağlık Sektöründe Paketleme Sistemlerinin Önemi:

Sterilite ve Hijyen: Sağlık ürünlerinin bulaşma riskine karşı koruma sağlanması.

Doğru ve Güvenilir Paketleme: Ürünlerin kullanım ömrü boyunca güvenli kalmasını sağlamak.

İzlenebilirlik: Ürünlerin doğru şekilde etiketlenmesi ve gerektiğinde izlenebilir olması.

Dr. Mach Teknoloji’nin Farkı:

Hassas Çözümler: Sağlık sektörüne özel yüksek hassasiyetli dolum ve paketleme makineleri tasarlıyoruz.

Hijyenik Tasarım: Makine tasarımlarımızda steriliteyi ön planda tutarak kolay temizlenebilir ve kontaminasyonu önleyen sistemler sunuyoruz.

Müşteriye Özel Çözümler: Ürünlerin özelliklerine ve sektör gerekliliklerine uygun, esnek ve özelleştirilebilir sistemler geliştiriyoruz.

İleri Teknoloji: Robotik ve otomasyon sistemlerimizle sağlık ürünlerinin güvenilir şekilde işlenmesini sağlıyoruz.

5.Üretimlerinizde kalite standartlarınızı nasıl sağlıyorsunuz?

Dr. Mach Teknoloji olarak, üretim süreçlerimizde kalite standartlarını sağlamak ve sürekli geliştirmek için kapsamlı bir kalite yönetim sistemini benimsemekteyiz. Bu sistem, üretimimizin her aşamasında yüksek standartları korumamızı ve müşterilerimize en iyi çözümleri sunmamızı sağlar.

Kalite Standartlarımızı Sağlama Yöntemlerimiz:

Malzeme ve Bileşen Seçimi: Yüksek kaliteli, dayanıklı ve uluslararası standartlara uygun malzemeler kullanıyoruz. Tedarikçilerimizi düzenli olarak denetleyerek kalite güvencesi sağlıyoruz.

İleri Üretim Teknikleri: Modern üretim ekipmanları ve robotik sistemlerle hassasiyet sağlıyoruz. Her projede müşteri ihtiyaçlarına uygun özel çözümler üretiyoruz.

Sürekli Test ve Denetim: Üretim sürecinin her aşamasında kalite kontrol testleri gerçekleştiriyoruz. Makinelerimizin performansını, dayanıklılığını ve güvenilirliğini sertifikalı testlerle doğruluyoruz.

Uluslararası Sertifikasyon: Ürünlerimiz CE, ISO 9001 gibi uluslararası kalite standartlarına uygun olarak üretilmektedir.
Sağlık ve gıda sektörüne yönelik ürünlerimizde hijyen gerekliliklerine özel dikkat ediyoruz.

Eğitimli Personel: Alanında uzman mühendis ve teknik ekibimiz, en güncel üretim ve kalite kontrol yöntemlerini uygular. Çalışanlarımıza sürekli eğitimlerle kalite bilincini artırıyoruz.

Müşteri Odaklı Yaklaşım: Müşteri geri bildirimlerini üretim süreçlerimizde değerlendirerek sürekli iyileştirme sağlıyoruz.
Teslimat öncesinde tüm ürünlerimizi müşterilerimizin özel ihtiyaçlarına uygun şekilde detaylı olarak test ediyoruz.

6.Özel üretim ürünler sunuyorsunuz. Bu ürünlerin geliştirme süreci nasıl işliyor ve müşteriye özel çözümler oluşturmak için hangi adımları izliyorsunuz?

Dr. Mach Teknoloji olarak, müşteri ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılamak için özel üretim ürünler sunuyoruz. Geliştirme sürecimiz, müşteri odaklı bir yaklaşım ve kapsamlı bir mühendislik süreci ile şekillenir.

Özel Ürün Geliştirme Sürecimiz:

Müşteri İhtiyaçlarının Analizi: Müşterinin talep ettiği ürün veya sistem için detaylı bir görüşme gerçekleştirilir. Üretim süreçleri, ürün özellikleri, kapasite beklentileri ve özel gereksinimler analiz edilir.

Tasarım ve Konsept Geliştirme: Mühendislik ekibimiz, müşteri ihtiyaçlarını karşılayan yenilikçi çözümler tasarlar. 3D modelleme ve simülasyonlarla konsept, müşteriye sunularak geri bildirimler alınır.

Prototip ve Test Aşaması: Tasarım onaylandıktan sonra, prototip üretimi gerçekleştirilir. Prototip üzerinde işlevsellik, dayanıklılık ve performans testleri yapılır.

Müşteri Geri Bildirimleri: Test sonuçları ve müşteri geri bildirimleri doğrultusunda gerekli iyileştirmeler yapılır. Müşteriyle yakın iş birliği içinde süreç sürekli gözden geçirilir.

Üretim ve Teslimat: Onaylanan ürün, modern üretim tesislerimizde yüksek kalite standartlarına uygun şekilde üretilir. Teslimat öncesinde, ürün performans testleri ve kalite kontrolleri tamamlanır.

Kurulum ve Destek: Ürünün müşteri sahasında kurulumu yapılır ve çalışır durumda teslim edilir. Eğitim, teknik destek ve bakım hizmetleri sunularak müşterinin uzun vadeli memnuniyeti sağlanır.

Müşteriye Özel Çözümler İçin İzlenen Adımlar: Esnek tasarım ve üretim süreçlerimizle, her sektöre uygun sistemler geliştiriyoruz. Proje boyunca müşterilerle sürekli iletişim kurarak ihtiyaçlara hızlı çözümler sunuyoruz. Teknolojiyi ve yenilikleri yakından takip ederek sektöre özel en iyi uygulamaları hayata geçiriyoruz.

6.Müşteri odaklı hizmet anlayışınızdan bahsedebilir misiniz? Müşterilerinizin ihtiyaçlarına nasıl hızlı ve etkili çözümler üretiyorsunuz?

Dr. Mach Teknoloji olarak müşteri odaklı hizmet anlayışımızı benzersiz bir yaklaşımla birleştiriyoruz. Her müşteri bizim için özel ve her proje yeni bir keşif anlamına geliyor. Bu nedenle, her işin başlangıcında müşterilerimizin süreçlerini anlamak için titizlikle çalışıyoruz. Fabrika ziyaretleri yaparak üretim aşamalarını yakından izliyor, operasyonel ihtiyaçları belirliyor ve elde ettiğimiz verilerle projelerimizi şekillendiriyoruz.

Proje sürecinde elde ettiğimiz tüm bilgileri değerlendiriyor ve müşterilerimize en uygun çözümü sunmak için detaylı analizler yapıyoruz. Bu analizlerin sonucunda, sadece teknik anlamda değil, aynı zamanda operasyonel ve stratejik açıdan da etkili çözümler geliştiriyor proje hakkında kapsamlı sunumlar hazırlıyoruz. Dr.Mach Teknoloji’nin fark yaratan en önemli yönlerinden biri, ürünlere ve süreçlere olan yenilikçi bakış açımızdır.

Çalışmalarımız sırasında, kendimizi ürünlerin yerine koyarak eğer bir ürün olsaydım, otomatik sistemlerde nasıl bir yanıt verirdim diye düşünürüz. Bu empatik ve yaratıcı yaklaşım, makinelerimizin tasarımında daha verimli ve kullanıcı dostu çözümler sunmamızı sağlar. Hayal gücümüzü teknolojiyle birleştirerek her projeyi bir adım öteye taşıyoruz. Bu özgün yaklaşım, müşteri ihtiyaçlarına hızlı ve etkili bir şekilde cevap vermemizi sağlar. Kendimizi müşterilerimizin hedeflerine adar, onların süreçlerini daha verimli ve kolay hale getirecek yenilikçi çözümler sunarız.

Her detayda, işimize olan tutkumuzu ve müşterilerimize verdiğimiz değeri hissedeceksiniz. Dr. Mach Teknoloji olarak, bu anlayışla müşterilerimizin başarısına katkıda bulunmaya devam ediyoruz.

Dr. Mach Teknoloji olarak, amacımız yalnızca makine satmak değil; sektöre değer katan, müşterilerimizin ihtiyaçlarına tam anlamıyla cevap veren makineler tasarlamak ve üretmektir. Her bir projeyi, çözüm odaklı ve yenilikçi bir anlayışla ele alarak, sektörde fark yaratan bir iş ortağı olmayı hedefliyoruz.

7.Dr.Mach Teknoloji’nin önümüzdeki dönemler için hedefleri nelerdir? Yeni projeler veya ürün yelpazeniz ile ilgili planlarınız var mı?

Dr. Mach Teknoloji olarak, önümüzdeki dönemlerde sektör liderliğimizi güçlendirmek, yenilikçi çözümler sunmak ve global pazardaki etkinliğimizi artırmak için stratejik hedefler belirledik. Bu hedefler, müşteri ihtiyaçlarını daha iyi karşılamak ve endüstriyel paketleme teknolojilerinde çıtayı yükseltmek amacıyla şekillendirildi.

Hedeflerimiz:

Yeni Teknolojiler ve Ürün Geliştirme: Daha yüksek verimlilik ve hassasiyet sunan ileri otomasyon sistemleri geliştirmek. Modüler yapıdaki makinelerimizi farklı sektörlere uyarlayarak ürün yelpazemizi genişletmek. Sürdürülebilir ve çevre dostu üretim teknolojilerine öncelik vermek.

Global Pazarda Büyüme: Avrupa, Orta Doğu ve Asya pazarlarında daha fazla müşteri kitlesine ulaşmak. Uluslararası fuar ve etkinliklerde yer alarak marka bilinirliğimizi artırmak. Yurt dışındaki iş ortaklıklarımızı güçlendirerek, global satış ve servis ağımızı genişletmek.

Ar-Ge Yatırımları: Makinelerimizin performansını ve kullanıcı dostu özelliklerini geliştirmek için Ar-Ge çalışmalarını hızlandırmak. Yapay zeka destekli sistemler ve IoT tabanlı çözümleri ürünlerimize entegre etmek. Özellikle sağlık ve gıda sektörlerinde sterilite ve güvenlik standartlarını en üst seviyeye çıkarmak.

Müşteri Deneyimini İyileştirme: Hızlı teknik servis, online destek ve yedek parça hizmetlerini optimize ederek müşteri memnuniyetini artırmak. Kullanıcı eğitimi ve ürün kurulum süreçlerini daha etkin hale getirmek.

Dijitalleşme ve Akıllı Çözümler: Endüstri 4.0 standartlarına uygun, akıllı paketleme çözümleri geliştirmek. Gerçek zamanlı izleme ve raporlama özelliklerini makinelerimize entegre etmek.

Yeni Projeler ve Ürün Planlarımız:

Kolileme Sistemleri: Tam otomasyonla çalışan ve farklı boyutlardaki kolileri hızlı ve güvenilir şekilde işleyen makineler üzerinde çalışıyoruz.

Modüler Dolum ve Paketleme Çözümleri: Daha geniş bir ürün gamı için esnek ve özelleştirilebilir sistemler geliştirmeyi hedefliyoruz.

Sağlık Sektörüne Özel Çözümler: Sağlık sektörüne yönelik sterilite odaklı dolum ve paketleme makinelerimizi genişletiyoruz. Yatay ve

Dikey Kutulama Sistemleri: Smart ve DynaPack serilerimizi yeni teknolojilerle güncelleyerek kapasite ve işlevselliklerini artırıyoruz.

Geleceğe Yönelik Vizyonumuz: Yenilikçi teknolojilerimizle yalnızca yerel pazarda değil, global düzeyde de tanınan ve tercih edilen bir marka olmayı hedefliyoruz. Aynı zamanda çevreye duyarlı üretim anlayışımızla sürdürülebilir bir geleceğe katkıda bulunmayı önemsiyoruz.